Deutsche Bank: Strategije za Smanjenje Troškova i Digitalnu Transformaciju
Deutsche Bank, jedan od vodećih finansijskih institucija u Evropi, najavila je ambiciozne planove za smanjenje troškova kako bi unaprijedila svoju efikasnost. Na nedavnoj konferenciji za analitičare, izvršni direktor Christian Sewing objasnio je da banka planira upotrebu tehnologije, smanjenje broja zaposlenih i moguće zatvaranje pojedinih poslovnih jedinica kao ključne korake u postizanju ovih ciljeva.
Tehnološka Učinkovitost kao Prioritet
Sewing je naglasio važnost tehnološke transformacije, koja se smatra ključnim faktorom za poboljšanje korisničkog iskustva. „Započinje jednostavnijim organizacijskim postavljanjem i manjom radnom snagom,“ izjavio je, dodajući da će se banka fokusirati na to da postane više tehnološki vođena. To uključuje dodavanje novih tehnologija i stručnjaka koji bi omogućili bolje serviranje klijenata.
Planovi za Povećanje Prihoda
Deutsche Bank ima ciljeve povećanja godišnjeg prihoda za 2 milijarde eura (oko 2,1 milijardu dolara). Do sada je banka ostvarila 1,67 milijardi eura ušteda, djelomično smanjenjem 3.500 radnih mjesta, većinom u funkcijama koje se ne odnose na direktne klijentske usluge. Uz to, banka je zaposlila 1.300 novih tehnologija i 400 novih uloga koje su direktno usmjerene na generisanje prihoda.
Transformacija Osobnog Bankarstva
U segmentu osobnog bankarstva, Deutsche Bank nastavlja svoju transformaciju koja je započela 2021. godine, sa fokusom na efikasnost modela usluge. U okviru ovog pristupa, banka je zatvorila 400 podružnica od 2021. godine, uključujući 125 u 2024. godini. Ova promjena dolazi kao odgovor na sve veću digitalizaciju i promjene u ponašanju klijenata.
Novi Format Uslužnih Podružnica
Deutsche Bank planira da transformiše svoju mrežu podružnica, dodajući nove formate i tehnologije. U okviru ove strategije, banka će povećati savjetovanje putem video poziva, unaprijediti aplikaciju i dodatno investirati u digitalne alate. Novi privatni bankarski centri i moderni bankomati također će biti implementirani u cilju unapređenja korisničkog iskustva.
Fokus na Profitabilnost
Sewing je istakao da će profitabilnost i povećani prinosi, posebno u njemačkom osobnom bankarstvu, ostati prioritet. Jedan od ključnih ciljeva je pojednostavljenje mreže podružnica i modernizacija usluga, u kombinaciji s sinergijama koje će doći iz zajedničkog IT okruženja.
Racionalizacija Portfelja
Pored toga, Deutsche Bank planira da poboljša profitabilnost svojih segmenta sa nižim povratom kroz efikasnost i eventualno povlačenje s tržišta u nekim područjima. Sewing je objasnio da su već započeli ove preglede u nekim portfeljima pozajmljivanja, poput hipoteka, i da primećuju koristi od tih odluka.
Ove strategije koje je najavila Deutsche Bank predstavljaju značajan korak ka usvajanju moderne poslovne prakse koja se fokusira na tehnologiju, efikasnost i korisničko iskustvo, čime se stvara put prema održivijoj i profitabilnijoj budućnosti.