Porast wellnessa s omogućenom tehnologijom
U današnjem digitalnom svijetu, potrošači sve više prihvaćaju wellness rješenja koja koriste tehnologiju, integrirajući ih u svoje svakodnevne zdravstvene rutine. Ovaj trend omogućenja wellnessa tehnologijom dovodi do značajnog smanjenja vremena od otkrića do kupnje, s 55% potrošača koji kupuju wellness proizvode direktno putem društvenih mreža. Brendovi s izravnom prodajom potrošačima koriste AI uvide za isporuku personaliziranih wellness rješenja, što rezultira poboljšanjem iskustva kupovine putem intuitivnih platformi.
U središtu ovog pomaka nalazi se umjetna inteligencija (AI) i strojno učenje, koje oblikuju prediktivnu i preventivnu zdravstvenu zaštitu. Potrošači koriste AI za automatizaciju odluka o wellnessu, pri čemu 40% njih pristaje na preporuke proizvoda temeljenih na AI. Ove tehnologije ne samo da pojednostavljuju procese, već osnažuju potrošače da proaktivno upravljaju svojim zdravljem, čime se promiče prevencija umjesto reaktivne zdravstvene zaštite.
Prema tome, značaj tehnologije u wellnessu ne odnosi se samo na fizičko zdravlje, već obuhvaća i mentalno i emocionalno blagostanje. Koncept „omni-dobrosti“ označava rješenja koja pokrivaju cjelokupni spektar zdravstvenih potreba, uključujući alate za mentalno zdravlje i personalizirane programe upravljanja stresom.
2. Nosivi i pametni zdravstveni uređaji
Nosivi uređaji i pametni zdravstveni gadgeti postali su ključni alati za potrošače koji žele upravljati svojim wellnessom. Ovi uređaji, kao što je Amazonfit V1Tal, omogućuju automatsko praćenje unosa hrane i analizu prehrambenih navika, čime se eliminira potreba za ručnim zabilježbama. Ova vrsta tehnologije ne samo da olakšava održavanje uravnotežene prehrane, već omogućava korisnicima donošenje informiranih odluka u stvarnom vremenu, temeljeno na biometrijskim podacima.
Osim praćenja tjelesne aktivnosti i prehrane, AI vodi uređaje za njegu kože poput Mulli AI Dermascope, koji analizira stanje kože i nudi prilagođene preporuke. Ovi pametni uređaji pomažu potrošačima da se bolje brinu o sebi, dok pružaju uvide koji omogućuju bolju kontrolu nad njihovim wellness rutinama.
3. Digitalna i društvena trgovina za wellness
Socijalna trgovina transformira način na koji potrošači otkrivaju i kupuju wellness proizvode. Primjerice, TikTok Shop postao je popularan izbor za e-trgovinu, drastično skraćujući vrijeme od otkrića do kupnje zahvaljujući interakciji s influencerima i real-time preporukama. Wellness brendovi koriste ovu platformu za stvaranje interaktivnih iskustava koja potiču angažman i omogućuju potrošačima donošenje informiranih odluka.

DTC wellness brendovi također koriste AI uvide za poboljšanje svojih marketinških strategija. Analizom potrošačkih trendova, ovi brendovi kreiraju personalizirane preporuke, što omogućuje da njihova rješenja dosegnu pravu publiku u pravo vrijeme. Ova strategija usmjerena na podatke stvara besprijekorno iskustvo kupovine i osnažuje potrošače u njihovim zdravim odabirima.
Mogućnosti i rizici za brendove
Dok AI nastavlja oblikovati wellness okruženje, brendovi imaju jedinstvenu priliku iskoristiti hiper-personalizaciju za povećanje angažmana. AI preporuke transformiraju način na koji potrošači interagiraju s brendovima, omogućujući im da otkriju proizvode koji su posebno prilagođeni njihovim potrebama. Razvijanje dinamičnih aplikacija za planiranje obroka ili alate za upravljanje stresom može dovesti do smanjenja barijera u pristupu wellness rješenjima.
Pored hiper-personalizacije, inovacije u nosivim uređajima pružaju brendovima još jednu priliku za vodstvo u wellness sektoru. Uređaji vođeni AI postavljaju visoke standarde za praćenje zdravlja i osobnu njegu, no uspjeh zahtijeva osiguranje da ti proizvodi nude stvarne uvide i opipljive benefite za korisnike.
Iako se pojavljuju mnoge mogućnosti, marke se suočavaju s rastućom skeptičnošću prema AI rješenjima. Potrošači postaju sve oprezniji prema privatnosti svojih podataka i točnosti AI preporuka. Zbog toga je povjerenje postalo ključno za usvajanje ovih tehnologija. Brendovi moraju osigurati transparentnost kroz svoje wellness programe, kako bi se izgradilo poverenje između njih i potrošača.
Učinite 2025 bolji za svoj brand s NIQ-om
Razumijevanje stanja trenutnog tržišta, vašeg položaja u njemu i razvijajući se trendovi ovise o vašoj sposobnosti pristupa ažurnim i točnim podacima. Nielseniq prati 1.000+ atributa u ukupnoj trgovini i 250+ atributa samo Nielseniq-a.
Saznajte više o našem Zdravlje i wellness ponudi i prijavite se za demonstraciju kako biste videli podatke o atributu proizvoda u akciji.
Izvori:
1 – TikTok Shop, podaci koji završavaju 11/2024
2 – NIQ izgledi srednje godine potrošača: Vodič za 2025
3 – NIQ Što slijedi u wellness webinaru