Raznolikost: To je dobra stvar
Tehnološke tvrtke često se prikazuju kao inovativna i otvorena poduzeća koja mogu brzo reagirati na promjene i prilagoditi se novim idejama. Mnogi od njih funkcioniraju kao autonomni timovi, s minimalnim oblikom formalnog upravljanja, što im omogućuje kreativno razmišljanje i brzi napredak. Međutim, unatoč ovoj vanjskoj slici, unutar tehnološke industrije postoji izazov koji prijeti inovativnom duhu – zatvorenost prema raznolikim gledištima.
Kriza tehnološke kulture
U svojoj najnovijoj knjizi, Ponovno pokretanje tehnološke kulture, Telle Whitney naglašava kako se tehnološke kompanije često zatvaraju u vlastite kulture koje ne podržavaju različite perspektive. Iako su mnoge tvrtke svjesne potrebe za raznolikošću, one često podliježu pritiscima homogenih mišljenja koja mogu otežati inovacije. Whitney, kao veteranka Silicijske doline i suosnivačica proslave žena u računarstvu, ističe da trenutna dominantna struktura tehnološke industrije – u kojoj pretežno sudjeluju bijeli muškarci – oblikuje standarde i uvide koji se nalaze u razvoju softvera i algoritama.
Kulture zatvorenih vrata
Kako tehnološke tvrtke rastu, njihovi procesi i hijerarhije postaju rigidniji, što može zagušiti slobodno eksperimentiranje i unos novih ideja. Whitney također kritizira paradigmatičnu percepciju "usamljenog genija", koja često zanemaruje vrijednost timskog rada i zajedničkog dijaloga. Njena analiza otkriva da iako líderi u poslovnom svijetu prepoznaju vrijednost inkluzivne kulture, oni se često protive stvarnoj promjeni svojih radnih okruženja.
Kako potaknuti raznolikost misli
Da bi se prevladale ove prepreke, Whitney savjetuje voditeljima da poduzmu konkretne korake prema inkluziji i raznolikosti. Ovi koraci ne predstavljaju samo izazov za odjele ljudskih resursa, već su odgovornost svakog tima i rukovodstva. Evo nekoliko ključnih strategija koje predlaže:
1. Podijelite viziju tvrtke
Redovito dijelite sa svojim timom kako vaši proizvodi utječu na tržište i šire društvo. Otvorena komunikacija o misiji tvrtke od izuzetne je važnosti, posebno prilikom zapošljavanja novih članova tima.
2. Jasno definirajte uspjeh
Artikulirajte što uspjeh znači za vašu tvrtku, definirajući specifične probleme koje treba riješiti za ostvarenje misije. Razgovarajte o mogućnostima i uzbuđenju koja dolazi s inovacijama.
3. Budite primjer
Voditelji trebaju svojim ponašanjem pokazati kako se ideje slušaju i unapređuju. Redovito pregledavajte procese i konstrukciju ideja, podržavajući otvorenu raspravu.
4. Ne bojte se izazovnog sukoba
Komunicirajte da negativno ponašanje nije prihvatljivo, a umjesto toga promičite kulturu poštovanja. Pobrinite se da se prepozna i adresira agresivno ponašanje kad se dogodi.
5. Pozovite sve da dijele ideje
Svi glasovi u organizaciji su važni. Organizirajte forume, hackathone ili sesije rasprave na kojima zaposlenici mogu iznijeti nove perspektive.
6. Osigurajte raznolike uzore
Potaknite zaposlenike da sudjeluju na konferencijama i lokalnim događajima gdje mogu upoznati uzore i učiti od njih. Ovo može inspirirati nove ideje i pristupe.
7. Kritički preispitajte tradicionalne metode
Sumnjajte u ustaljene prakse i procese. Redovito preispitajte ono što smatrate učinkovitim i istražujte alternativne pristupe.
8. Preispitajte percepcije uspjeha
Ponovno procijenite kako definirate talenat i potencijal. Razmislite o osobinama koje tražite i kako bi one mogle nehotice isključiti talent iz raznih skupina.
Put prema inovacijama
Nove ideje i inovacije ne dolaze samo iz izvrsnosti u tehnologiji, već i iz široke lepeze iskustava i perspektiva koje donosi raznoliki tim. Raznolikost misli može značajno doprinijeti inovativnosti i uspješnosti, i u tom kontekstu, važno je prepoznati i podržati svakog pojedinca unutar organizacije. Samo otvorenost prema različitim idejama može osigurati da tehnološke tvrtke ne samo prežive, već i napreduju u svijetu koji se brzo mijenja.
