"Ako je Internet slomljen, kako to popraviti?" – Istraživanje Ben Tarnoffa
U svojoj knjizi Internet za ljude, Ben Tarnoff pokreće pitanje od vitalnog značaja: "Ako je Internet slomljen, kako to popraviti?" Ova knjiga ne samo da nudi historiografsko ispitivanje porijekla Interneta, već također ističe problem vlasništva nad infrastrukturom koja ga omogućava. Tarnoff, kroz svoj kritički i informativan pregled, vodi čitatelja od korijena Interneta, nastalog kao projekt američke vlade, do trenutnog stanja u kojem dominiraju tehnološki divovi.
Od "korisnika" do "ljudi"
Jedna od ključnih ideja koje Tarnoff iznosi jest promjena u percepciji samih korisnika Interneta. On se pita pomaže li riječ "ljudi" u vraćanju osjećaja državljanstva. Termin "korisnik" podrazumijeva pasivnost, dok "ljudi" evocira političku kolektivnost. Tarnoff ističe da terminologija koju koristimo oblikuje naš odnos prema digitalnom prostoru. Dok nas industrija interpolira kao izolirane pojedince, Tarnoff se protivi toj percepciji, pozivajući nas da prepoznamo našu sposobnost da aktivno sudjelujemo u oblikovanju digitalnog okruženja.
Nevidljiva infrastruktura
Jedna od metafora koju Tarnoff koristi je slika cijevi, simbolizirajući temeljnu infrastrukturu koja omogućuje Internet. Ova infrastruktura, smatra on, rijetko se raspravlja, iako igra ključnu ulogu. Gledajući na širokopojasne usluge u Sjedinjenim Državama, Tarnoff naglašava da plaćamo visoke cijene za loše usluge, što pokazuje koncentraciju moći unutar sektora. Ova opsesivna kontrola nad infrastrukturom otvara vrata za intervencije koje mogu promijeniti način na koji doživljavamo i koristimo Internet.
Državne regulacije i univerzalni pristup
Tarnoff se također dotiče pitanja je li država dužna jamčiti univerzalni pristup Internetu. On smatra da bi rasprava o ovom pitanju trebala ići dublje, povezujući je s fundamentalnim pitanjima demokracije i ljudskih prava. Prema njemu, visokokvalitetna i pristupačna internetska povezanost je preduvjet za sudjelovanje u modernom društvu. Primjeri iz nedavne pandemije pokazuju koliko je hitna potreba za pristupom Internetu, jer su mnogi ljudi tražili načine da se povežu s obrazovanjem, poslovanjem i drugim važnim životnim aspektima.
Model zajedničke infrastrukture
Ben Tarnoff također ukazuje na uspješne primjere zajedničkih mreža u Sjedinjenim Državama, gdje su ljudi sami organizirali i osigurali bolji pristup internetu. Ove mreže, koje često imaju kooperativno ili javno vlasništvo, pokazale su se učinkovitim u pružanju bržih i jeftinijih usluga u usporedbi s monopolima. Također, one su omogućile demokratizaciju upravljanja, čime su stvorene platforme na kojima se ljudi mogu aktivno uključiti u donošenje odluka koje ih izravno pogađaju.
Politički utjecaji i platforme
Diskusija o utjecaju velikih tehnoloških platformi na društvo neizbježno vodi do razmatranja političkih implikacija. Tarnoff ističe da sticanje platformi poput Twittera od strane velikih poduzeća ilustrira ranjivost informativnog ekosustava na tržišne pritiske. Ovaj stanje dovodi do pitanja kako se upravlja tim platformama te kakve posljedice to ima na slobodu govora i informiranja. S obzirom na sve prisutniju percepciju degradacije kvalitete internetskog iskustva, postavlja se pitanje koliko su te platforme sposobne promicati pravične i korisne informacije.
Osmisljavanje alternativnih digitalnih prostora
Jedan od najvećih izazova u stvaranju alternativnih digitalnih prostora je društvena izolacija i opadanje zajedništva. Tarnoff ukazuje na to da uspješna suradnja među korisnicima zahtijeva snažne zajednice, a današnji društveni pejzaž često je ispunjen osjećajem usamljenosti. Ovaj problem dodatno otežava stvaranje horizontalnih digitalnih struktura koje bi mogle zamijeniti trenutačne komercijalne platforme.
Uloga regulacije u demokratizaciji interneta
Mnoge od ovih ideja mogu se ostvariti kroz pažljivu regulaciju sektora. Tarnoff naglašava važnost javnih i kooperativnih entiteta koji bi mogli provoditi načela demokratskog sudjelovanja. Prema njemu, regulacija bi trebala uvažavati šire ciljeve društvene pravde i pomoći u razvoju alternativa monopolima, umjesto samo kažnjavanja korporacija koje krše pravila. Zajednička suradnja između različitih sektora može pomoći u stvaranju pravednijeg digitalnog prostora.
Kolektivna mašta
Na kraju, Tarnoff ističe da je rješavanje internetskih problema test mašte, ali ne one osobne, već kolektivne. Potrebna je kreativnost i inovacija za promišljanje novih oblika institucija koje bi mogle učinkovito upravljati Internetom. S obzirom na privatizaciju Interneta koja je započela od sredine 1990-ih, promjena se ne može dogoditi bez zajedničkog predanog napora za izgradnju alternativa koje će služiti zajednici, a ne samo profitu.
Ova rasprava o budućnosti Interneta, kao i njegovim trenutnim izazovima, izaziva nas da preispitamo ne samo načine na koje promatramo digitalni svijet, već i kako kao društvo možemo aktivno oblikovati njegovu budućnost.
