Transformacija zdravstvene industrije kroz umjetnu inteligenciju
U današnjem svijetu, brz razvoj tehnologije, posebno umjetne inteligencije (AI), često budi strah od gubitka radnih mjesta. Ovaj strah bio je tema rasprave na nedavnoj konferenciji ABArca Forward u San Juanu, Portoriko, gdje su se okupili vodeći stručnjaci iz zdravstvene industrije kako bi raspravili o budućnosti posla u kontekstu napretka AI-a. Prema riječima panelista, zdravstveni poslovi se neće isključivo gubiti, već će se transformirati u nove oblike i uloge.
Historijski kontekst tehnološkog napretka
Tony Navarro, izvršni potpredsjednik Red Ventures, istaknuo je da promjene izazvane tehnologijom nisu nove. Pozvao je na analogiju s industrijskim doba i razdobljima kad su se poljoprivrednici prebivali na traktore umjesto ručnog rada. "Nismo stranci usvajanju tehnologije", rekao je Navarro, naglašavajući da će prilagodljivost biti ključna vještina potrebna za suočavanje s promjenama koje donosi AI. Iako će proces biti postupan, naglasio je da će se stvoriti nove prilike i zadaci.
Novi smjerovi u radnim ulogama
Bertil Chappuis, suosnivač i izvršni direktor Xtillion, povećao je optimizam panel rasprave spominjući da oko 40% današnjih radnih mjesta nije postojalo prije 30 godina. "Nema garancije da će se situacija ponoviti, no mogućnosti koje se nude kroz nove tehnologije su znatno veće od onih koje se mogu jednostavno automatizirati", dodao je. Njegove riječi ukazuju na to da je, unatoč izazovima, tehnologija izvor novih potencijala u obliku inovacija i kreativnih rješenja za zdravstvene potrebe.
Uloga umjetne inteligencije među zdravstvenim radnicima
John Barto, glavni službenik za digitalnu transformaciju u američkim znanostima o zdravlju i životu u Microsoftu, naglasio je kako AI već dobiva na popularnosti među zdravstvenim radnicima. Spomenuo je rad s medicinskom ustanovom koja je uvedena u ambijentalnu tehnologiju za medicinske bilješke. Premda su neki liječnici bili skeptični, primijetili su dramatično povećanje kvalitete i točnosti bilješki nakon korištenja tehnologije. Ova promjena naglašava kako se tehnologija može koristiti kao asistencija koja olakšava svakodnevne zadatke liječnika.
Edukacija i odgovornost liječnika
Jedna zanimljiva zabrinutost tijekom panel rasprave bila je vezana uz mogućnost da medicinski stručnjaci mogu AI uzeti "kao evanđelje". Barto je na to odgovorio da se AI može smatrati pomoćnikom koji treba obuku. On je istaknuo da je odgovornost liječnika da preispitaju i pregledaju rezultate koje generira AI, čime se osigurava kvalitetnija skrb za pacijente. S vremenom, liječnici će naučiti prepoznavati slabosti sustava i koristiti povratne informacije za poboljšanje procesa.
Kulturna promjena u pristupu tehnologiji
Panelisti su se složili da će zdravstvo prolaziti kroz značajne kulturne promjene u pristupu tehnologiji. Korištenje AI-a zahtijevat će promjenu razmišljanja među zdravstvenim radnicima, koji će morati razviti nove vještine i navike. Tehnologija, koja je često percipirana kao prijetnja, u stvarnosti se može pokazati kao važan saveznik u pružanju kvalitetnije, brže i učinkovitije zdravstvene skrbi.
Ovi razgovori stručnjaka iz industrije ukazuju na to da, iako će umjetna inteligencija donijeti velike promjene unutar zdravstvenog sektora, prave prilike leže u prilagodbi i evoluciji radnih uloga, te u potencialu za poboljšanje kvalitete usluga koje se nude pacijentima.