Izbijanje koronavirusa prisililo je tvrtke diljem svijeta da se prilagode novoj stvarnosti koja je i sama još u izgradnji. Iako se gospodarstva stidljivo ponovno otvaraju, to čine dok prate epidemiološku evoluciju kako bi se oblikovala u skladu s tim. I iako je budućnost još uvijek nepoznata, jedno je sigurno: dok se ljudi prilagođavaju ovom “novom normalnom”, gdje se najobičnije aktivnosti sele u online sferu, usvajanje tehnologije nastavit će vrtoglavo rasti.
To otvara prilike za tvrtke da razviju nove digitalne strategije, pa čak i pronađu nove poslovne tokove. Ipak, to također uključuje nekoliko izazova i rizika koje rukovoditelji trebaju imati na umu.
Ipak, evo 7 tehnoloških izazova s kojima će se tvrtke susresti u drugoj polovici 2020. i nadalje.
Kibernetičke prijetnje
Kako digitalno postaje standard, tvrtke moraju biti posebno oprezne u otkrivanju i sprječavanju kibernetičkih prijetnji. Prema Ankete OCD o utjecaju pandemije, 26% anketiranih rukovoditelja izjavilo je da su vidjeli porast u obujmu, ozbiljnosti i opsegu kibernetičkih napada od ožujka. Unatoč tome što većina tvrtki implementira jaču sigurnosnu infrastrukturu, rad na daljinu donosi nove rizike, posebno u pogledu napada usmjerenih na zaposlenike koji rade od kuće. Phishing napadi, zlonamjerni softver i ransomware su sve prisutniji, a njihova povezanost s legitimnim aplikacijama koje koriste informacije o COVID-19 stvara dodatne izazove.
Preporod računalstva u oblaku
COVID kriza potaknula je usvajanje računalstva u oblaku. U Flexera 2020 Izvješću o stanju oblaka, 59% ispitanika reklo je da će njihova upotreba oblaka biti veća od planirane prije izbijanja virusa. Računalstvo u oblaku omogućuje zaposlenicima rad od kuće i kontinuitet poslovanja. Međutim, još uvijek postoji zabrinutost oko sigurnosti i privatnosti, kao i o kompleksnosti upravljanja i potencijalnom slučaju “zaključavanja dobavljača”.
Integracija novih rješenja
Kako bi ostale konkurentne, tvrtke moraju stalno procjenjivati i poboljšavati svoje procese i tehnologiju. Međutim, prilagodba postojećih sustava zahtijeva dodatna ulaganja i vrijeme. Najjednostavnije rješenje može biti integracija novih alata s postojećim naslijeđenim tehnologijama. No, bez pravila obuke, usvajanje može biti otežano, što može dovesti do gubitka povjerenja u tehnološke promjene.
Automatizacija poslovnih procesa
Tvrtke koje su već investirale u RPA, BPM i druge oblike automatizacije bile su u boljoj poziciji za suočavanje s novim poslovnim izazovima. Naslijeđeni procesi često se pokažu neučinkovitima u kriznim vremenima, što utječe na sposobnost tvrtki da se prilagode. Automatizacija može smanjiti troškove, no ipak je opet potrebno pozabaviti se pitanjima sigurnosti, posebno kod RPA u kontekstu složenih zadataka.
Umjetna inteligencija u poslovanju
Umjetna inteligencija sve više ulazi u poslovne procese kako bi unaprijedila radne performanse i korisničko iskustvo. AI može osloboditi zaposlenike od repetitivnih zadataka, no izazov leži u usklađivanju ljudske i strojne suradnje. Razvijanje vještina koje omogućuju zaposlenicima da rade s AI tehnologijama postaje ključno za uspjeh organizacija.
Nedostatak vještina u industriji
Prema izvješću, poslovni lideri suočavaju se s nedostatkom vještina koji ometa razvoj modernih IT arhitektura. Osobito se to odnosi na zapošljavanje “full stack programera”, gdje mnogi smatraju da je to izazovno. Različiti pristupi i alati koje koriste rukovoditelji mogu olakšati ovaj proces, ali i dalje je prisutna borba između održavanja starih sustava i rada na inovativnim projektima.
Planovi kontinuiteta poslovanja
Planovi kontinuiteta poslovanja i oporavka od katastrofa dobili su na važnosti usred pandemije. Prevalencija prirodnih katastrofa, sigurnosnih prijetnji i napada zlonamjernim softverom ukazuje na potrebu za osiguranjem neometanog procesa oporavka i stabilnosti poslovanja. Proaktivan pristup izgradnji otpornosti ključan je za uspjeh u budućnosti.
Ove i druge teme bit će u središtu rasprave na nadolazećem digitalnom događaju, NextStep. Pridružite se od 15. do 16. rujna kako biste saznali više o tome kako prevladati izazove koje predstavlja “nova norma”.
- Dobijte ključne uvide od OutSystems stručnjaka i vodećih analitičara industrije
- Saznajte više o uspješnim projektima koje su osmislili i razvili OutSystems partneri
- Povežite se s našim stručnjacima za uspjeh kupaca i pogledajte kako izvući najveću vrijednost od OutSystema
- Povežite se s mrežom kolega iz cijelog svijeta
- Poslušajte od kupaca kako su postigli vodeću agilnost na tržištu kao odgovor na COVID krizu
