“Ostajemo postojani u svojoj predanosti zaustavljanju krađe beneficija i zaštiti resursa namijenjenih obiteljima kojima su zaista potrebni,”
Kako Kalifornija štiti beneficije
Znanost o podacima + prediktivno modeliranje: Kalifornijski Odjel za socijalne usluge (CDSS) uspostavio je partnerstvo s Uredom za podatke i inovacije (ODI) kako bi razvio vođeni podacima prediktivni model. Ovaj inovativni pristup koristi napredne tehnike strojnog učenja za identificiranje i smanjenje krađe CalWORK gotovinskih beneficija. Stručnjaci tvrde da model automatski prepoznaje krađu u 82% slučajeva, a CDSS je smanjio krađu za impresivnih 77%, štiteći tisuće obitelji od problema koji proizlaze iz ovih krađa.
Tehnologija Chip and Tap: Kalifornija je uvela nove EBT kartice opremljene čipom i dodirom u veljači 2025. godine. Ove kartice sadrže mikročipove koji značajno otežavaju krađu putem skimminga, što je jedan od najčešćih načina krađe. Do travnja 2025. godine isporučeno je preko 4 milijuna kartica, čime je Kalifornija postala prva država koja je implementirala ovakvu tehnologiju u zemlji.
Ponovno postavljanje PIN-a: Testiranje prisilnog ponovnog postavljanja PIN-a počelo je u ožujku 2025. godine, što je rezultiralo smanjenjem krađa za oko 80% među 30.000 vlasnika kartica. Ova strategija se nastavlja širiti, a do travnja je uključila gotovo 100.000 korisnika, čime su se značajno smanjili Rizici od krađa.
Koordinacija s policijom
Istražitelji CDSS-a: Jedna od ključnih strategija protiv krađa je suradnja s lokalnim i državnim tijelima za provođenje zakona. CDSS-ova EBT jedinica za otkrivanje prijevara pružila je intel tijekom brojnih operacija koje su rezultirale u 190 uhićenja, kao i u zapljeni stotina uređaja za skimming.
Mobilna aplikacija ebtEDGE i mrežni web portal
ebtEDGE: Ova aplikacija omogućava korisnicima EBT kartica da upravljaju svojim karticama i zaštite se od krađe. Značajke uključuju zamrzavanje kartica, blokiranje online transakcija i brzu promjenu PIN-a. S podatcima da je ova funkcija korištena više od 9,5 milijuna puta od 2023. godine, jasno je koliko je aplikacija korisna.
Kako se najčešće događa krađa
Krađa EBT beneficija najčešće se javlja kroz dvije vrste – prevare i skimming. EBT prijevara obično se događa putem društvenog inženjeringa, dok skimming koristi uređaje za krađu informacija. Kako bi se borili protiv ovih prijetnji, CDSS je uveo obrazovne kampanje i primijenio Card Verification Value (CVV), smanjujući prevalenciju prijevara za više od 90% od uvođenja.
Rad se nastavlja
CDSS nastavlja aktivno surađivati s lokalnim, državnim i savezničkim agencijama, te istražuje kriminalne aktivnosti povezane s krađom. Vlasnici kartica koji sumnjaju da su žrtve krađe trebali bi se odmah obratiti lokalnim uredima za pomoć, dok korisnici mogu prijaviti krađu putem svojih BenefitsCal računa.
Vodeći u učinkovitosti vlade
Guverner Newsom postavio je učinkovitost i poboljšanje usluga kao prioritet. Inicijative poput modernizacije Zavoda za motorna vozila ili uvođenje novih tehnologija za borbu protiv šumskih požara osiguravaju da vlada reagira proaktivno na potrebe građana. Uz inovacije u državnom procesu zapošljavanja, Kalifornija nastoji poboljšati usluge na svim razinama.
Za više informacija o pogodnostima EBT-a, posjetite https://www.cdss.ca.gov/ebt-card.
