Digitalna Transformacija u Zdravstvu: Ukazivanje na Važnost Uloge Medicinskih Sestara
U Las Vegasu je nedavno održana HIMSS Globalna zdravstvena konferencija i izložba, gdje su se okupili stručnjaci iz različitih područja zdravstva kako bi raspravili najnovije inovacije i tehnologije. Lavonia Thomas, službenica za informatiku sestrinstva na Sveučilištu University of Texas MD Anderson, iskoristila je ovu priliku da istakne važnost medicinskih sestara u implementaciji digitalnih alata koji poboljšavaju skrb o pacijentima.
Upravljanje Promjenama i Uloga Medicinskih Sestara
Jedan od ključnih tema o kojoj je Thomas razgovarala jest kako se nova tehnologija integrira u svakodnevnu praksu njege putem procesa upravljanja promjenama. Medicinske sestre igraju nezamjenjivu ulogu u ovom procesu. Thomas je naglasila da je važno slušati medicinske sestre kako bi se utvrdilo vide li novu tehnologiju kao korisnu ili ne. Ako tehnologija ne donosi korist, potrebno je razmotriti kako ju bolje implementirati ili modificirati.
Thomasova filozofija "pipaka dijeljenja informacija" jasno pokazuje kako komunikacija između raznih razina zdravstvene skrbi, uključujući medicinske sestre i upravljački tim, igra ključnu ulogu u učinkovitom korištenju novih tehnologija. Kada se postigne konsenzus između medicinskih sestara i stručnjaka za informatiku, korisnost novih rješenja prema pacijentima postaje puno jasnija.
Angažman Medicinskih Sestara i Njihova Rola u Razvoju
MD Anderson je postao primjer uspješnog angažmana medicinskih sestara kroz različite inicijative koje se oslanjaju na profesionalni razvoj i osobno blagostanje. Thomas je istaknula da medicinske sestre osjećaju da su uključene u proces, što se reflektira u visokom stupnju angažmana koje pokazuju u svoj rad. Medicinske sestre, iako možda ne ističu da vole određene aspekte tehnologije, izuzetno cijene kad se njihova mišljenja uzimaju u obzir prilikom dizajniranja i implementacije novih sustava.
Istraživanja angažmana pokazala su visoke ocjene među medicinskim sestrama, što sugerira da se njihove potrebe i povratne informacije aktivno valoriziraju, jačajući tako ukupni model sudjelovanja.
Povratne Informacije kao Temelj Odluka
Kako bi se dodatno unaprijedila kvaliteta zdravstvene skrbi, MD Anderson je uspostavio model koji omogućuje integraciju povratnih informacija medicinskih sestara u proces donošenja odluka. Thomas je naglasila važnost poticanja među medicinskim sestrama koje djeluju kao stručnjaci za informatiku te omogućavanje implementacije njihove stručnosti kroz redovite sastanke i razmjenu informacija.
Snažna informatička infrastruktura u organizaciji pridonosi osnaživanju medicinskih sestara, omogućujući im da aktivno sudjeluju u procesu implementacije novih tehnologija i protoka rada.
Budućnost Digitalnih Alata u Zdravstvu
Za Thomas i njezin tim, trenutni fokus je na temeljitom pregledu dokumentacija i protoka rada unutar zdravstvenog sustava. Gledajući svaki aspekt protoka i dokumentacije, uspjeli su eliminirati nepotrebne korake i pojednostaviti proces, čime su postigli veću učinkovitost.
Naglasak na kontinuiranoj podršci i usavršavanju nakon implementacije novih tehnologija također je ključno za uspjeh. Medicinske sestre se potiču da dijele svoje iskustvo i pružaju povratne informacije, što dodatno obogaćuje proces inovacija u zdravstvenoj skrbi.
U konačnici, ova digitalna transformacija ne odnosi se samo na tehnologiju; ona se u najvećoj mjeri temelji na ljudskom elementu – medicinskim sestrama koje, kroz svoje znanje i iskustvo, oblikuju zdravstvo budućnosti.
